Gestion de la connaissance et du transfert

Identifier la connaissance, la rendre accessible, la transférer et la transformer en de nouvelles solutions et services Identifier la connaissance, la rendre accessible, la transférer et la transformer en de nouvelles solutions et services

Nous vivons dans un monde globalisé, où les marchés génèrent une offre très importante, donc plus de concurrence, et dans lequel les technologies de l’information et de la communication (TIC) sont les principaux moteurs du changement. La réussite des organisations de ce siècle reposera sur l’utilisation ainsi que sur l’application rationnelle et intelligente des TIC, au service de la capitalisation du talent, de l’intelligence collective, de l’engagement ou de la créativité des personnes qui en font partie.

  • Agbar fonde la gestion de la connaissance sur trois prémisses de base:
  • Recentrer le projet sur les personnes, tout en leur permettant de développer leurs potentiels plus facilement et de partager leur savoir en réseau.
  • Organiser la connaissance pertinente dans des domaines en accord avec les objectifs de l’entreprise.
  • Appliquer les TIC de manière globale : recherche de l’information, son accessibilité, application des outils sociaux afin d’améliorer les flux d’information… de manière simple et accessible à tous.

Dans ce sens, la Direction de la Gestion de la Connaissance et du Transfert d’Agbar travaille pour encourager le développement du talent et la collaboration à travers la création de réseaux de connaissance (dont plus de 4 800 personnes font partie) et en communautés de pratique. La Direction développe aussi un qui est qui au sein de l’entreprise (avec plus de 7 438 connaissances identifiées) et utilise des systèmes d’information tels que les 46 wiki actifs qui possèdent plus de 2 243 utilisateurs, un système de blogs ou une bibliothèque numérique avec des services de documentation personnalisés (revues, séminaires, images, etc.) et plus de 700 000 documents.

La création de connaissances doit être suivie d'un processus de mise en paquet et de transfert. Cela permet à leur destinataires de les assimiler et de les exploiter de manière effective. La Direction de la Gestion de la Connaissance et du Transfert d'Agbar travaille dans ce sens pour aider l'organisation à transformer systématiquement la connaissance en biens économiques durables.

  • BUREAU DE GESTION DE LA CONNAISSANCE
    Le Bureau de Gestion de la Connaissance conçoit et commercialise des produits basés sur la gestion des connaissances clés en matière d’eau et d’environnement

    Le Bureau de Gestion de la Connaissance conçoit et commercialise des produits basés sur la gestion des connaissances clés en matière d’eau et d’environnement. Pour cela, il génère de nouveaux réseaux d’experts, des cadres de collaboration ainsi que des systèmes d’information.

    Dans le même esprit, les produits développés par le Bureau de gestion de la connaissance sont orientés vers la conception de systèmes d’information, de services de production et la gestion de contenus spécialisés, le conseil sur les dynamiques de travail en équipe et la formation spécialisée, ainsi que le conseil axé vers la diffusion et la visibilité des contenus.

    Pour en savoir plus : gecon@agbar.es

  • BUREAU DE TRANSFERT
    Le Bureau de transfert développe des projets pour la création et le transfert de paquets de connaissances et de services innovants dans les domaines stratégiques d’Agbar

    Le Bureau de transfert développe des projets pour la création et le transfert de paquets de connaissances et de services innovants dans les domaines stratégiques d’Agbar. La vision du Bureau est de promouvoir et de développer les actions nécessaires pour que des connaissances innovantes arrivent sur le marché.

    Le Bureau de Transfert met en paquet de nouvelles offres innovantes à haut potentiel commercial qui permettent d'élargir le portfolio de solutions et de services d'Agbar.

    Les paquets de connaissance se développent comme des projets interdisciplinaires intégrant des aspects techniques, de marketing et de stratégie d'affaires avec une approche fondée sur le marché et avec des résultats pratiques directement applicables.

    Pour en savoir plus : transferencia@agbar.es